Köpvillkor

1. Säljare

Mojjo AB, org.nr 559477-3912, momsreg.nr SE559477391201

c/o Jenny Nirs, Häckenvägen 78, 443 92 Lerum

E-post: support@mojjo.se

2. Produkterna

Produkterna är designade i Sverige och trycks på beställning hos vår tryckpartner. Varje vara tillverkas först när du har beställt. Färger kan skilja sig något mellan skärm och verklig produkt.

3. Priser och frakt

Alla priser anges i svenska kronor inklusive 25 % moms.

Frakt inom Sverige och EU kostar 59 kr. Är varornas värde 999 kr eller mer är frakten gratis. Till länder utanför EU kostar frakten 99 kr. Vid leverans utanför EU kan tull och importavgifter tillkomma, och de betalas av mottagaren.

Du ser hela beloppet, med frakt, innan du betalar.

4. Beställning och betalning

Du betalar med kort via Stripe. Köpet är bindande när betalningen har genomförts. Om en vara inte kan levereras kontaktar vi dig och betalar tillbaka hela beloppet för den.

5. Leverans

Eftersom varorna trycks på beställning tar leveransen normalt 5–10 arbetsdagar inom Sverige och EU. Vissa produkter trycks utanför EU och kan då ta längre tid. Leveransen skickas till adressen du anger i kassan.

6. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal. Tiden räknas från dagen du tog emot varan. Meddela oss inom den tiden via e-post till support@mojjo.se, gärna med formuläret nedan. Du kan också använda Konsumentverkets standardformulär.

Skicka tillbaka varan till adressen under punkt 1 senast 14 dagar efter att du meddelat oss. Du betalar returfrakten. Vi betalar tillbaka vad du har betalat, inklusive den ursprungliga frakten upp till kostnaden för vår standardfrakt, senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan.

Du får undersöka varan på samma sätt som i en butik. Har den använts eller hanterats mer än så får vi göra avdrag för värdeminskningen.

7. Reklamation

Är en vara felaktig eller skadad när du får den har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen. Du kan reklamera fel i upp till tre år, och fel som visar sig inom två år från leveransen antas ha funnits redan då. Hör av dig till support@mojjo.se inom skälig tid, helst inom två månader efter att du upptäckt felet, och bifoga gärna en bild. Vid en godkänd reklamation skickar vi en ny vara eller betalar tillbaka, och vi står för eventuell returfrakt.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina uppgifter enligt vår integritetspolicy. För att kunna ta betalt och leverera delar vi namn, e-post och leveransadress med vår betalleverantör Stripe och vår tryckpartner Printful.

9. Tvister

Hör av dig till oss först, så försöker vi lösa det. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer.

Formulär för ångerrätt